Ressources humaines

Saluez l’employé égoïste - Exploitez cette motivation égoïste pour le bien commun de votre organisation
Par Moe Glenner

Il existe une idée fausse assez répandue à l’effet qu’une personne égoïste fait un employé intraitable. Lisez-en plus...

Normes d’accessibilité intégrées : choisir la formation qui convient à votre organisation
Par Melissa Madger

La formation constitue une exigence obligatoire en vertu du règlement sur les Normes d'accessibilité intégrées de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario pour les organisations de plus d’un employé.

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PRATIQUE À SUIVRE! - Réunions du personnel : créatives, significatives et concises
Par Susan Oliver

Nos réunions de l’ensemble du personnel devenaient moins utiles et moins interactives. Elles devenaient de longues présentations en table ronde où les yeux battaient des paupières. Nous avons pris conscience du problème et admis que les réunions visaient deux choses : 1) informer le personnel des activités interfonctionnelles, et 2) bâtir l’équipe et aider tout le personnel à sentir leur appartenance et leur implication. Nous avons abordé le problème sous plusieurs angles. Lisez-en plus...

Déléguer efficacement peut influencer l’efficacité organisationnelle
Par Nicole Burgess, CAE

Déléguer des tâches au personnel et aux bénévoles fait partie intégrante de ce que nous faisons quotidiennement comme dirigeants d’association. Compte tenu que la délégation constitue un élément central du travail quotidien de la gestion d’association, pouvons-nous par conséquent présumer que nous sommes plutôt doués à cet égard?  Il est permis de penser que la réponse est non!  Nous sommes, semble-t-il, assez bons pour confier des travaux à d’autres, mais nous parvenons rarement à déléguer efficacement et stratégiquement. Qui plus est, la délégation n’est pas une habileté sur laquelle nous nous concentrons ou même réfléchissons, or il s’agit d’une compétence susceptible de faire la différence entre une association à rendement élevé ou non.  Lisez-en plus...

Stratégies de fidélisation du personnel chez les associations
Par Tim McConnell

Sachez garder vos meilleurs talents. Suzanne, chef des programmes aux membres, semble un peu nerveuse lorsqu'elle arrive dans votre bureau vers 16 heures. Elle déclare alors qu'elle démissionne et qu'elle a trouvé un emploi au sein d'une autre association. Vous ne vous en doutiez pas du tout. Suzanne est votre employée la plus performante, sans compter que votre congrès annuel, dont Suzanne est la principale organisatrice, doit avoir lieu dans six semaines. Que s'est-il donc passé? Lisez-en plus...

Votre réussite professionnelle est-elle liée au mentorat?
Par Jim Pealow, M.B.A., CMA, c.a.é

Je n'ai encore jamais rencontré quelqu'un qui n'accorde pas une certaine valeur au mentorat. Ce qui m'amène à poser la question suivante : pourquoi n'y a-t-il pas plus de mentorat? Est-ce parce qu'il est pratiqué de façon officieuse et qu'on entend peu parler de cette activité? Lorsque je discute de mentorat avec des cadres d'associations, ceux-ci semblent presque tous en connaître les avantages pour les apprentis, mais peu d'entre eux soulignent les avantages pour les mentors. Lisez-en plus...

Les experts en tendances de la main-d'oeuvre s'entendent : cessons de nier les faits
Par Matthew Bradford

Deux économistes se retrouvent naufragés sur une île déserte, sans ombre, sans nourriture et sans eau, n'ayant que leurs jeans troués pour les garder au chaud. Les jours s'écoulent sans que les secours n'arrivent. Au moment où le désespoir les gagne, un des naufragés aperçoit une conserve de haricots s'approchant de la rive. Il saisit la conserve et court triomphalement vers son compagnon en criant. Lisez-en plus...

Ressources humaines? Pas le temps!
Par Barry Chapman et Ron Guest

Si vous demandez aux cadres d'association ce qui les tient éveillés la nuit, ils vous diront généralement que c'est au moins l'un des points suivants : augmentation du nombre de membres; trouver les ressources pour améliorer les services aux membres; bâtir des relations plus solides avec les intervenants; déterminer les besoins réels des membres; etc. Lisez-en plus...

La ligne d'apprentissage : Quels sont les obstacles aux bonnes relations?
Par Jim Pealow, MBA, CMA, c.a.é.

L'efficacité et le rendement des organismes sans but lucratif reposent sur de solides relations de travail. Le capital humain constitue le plus gros actif d'un OSBL. Les bénévoles, en particulier les dirigeants et le personnel, sont essentiels à la capacité de l'organisation de remplir son mandat.Nous avons tendance à présumer que tout ira bien. Après tout, les gens ne sont-ils pas tous là pour contribuer au mandat? Dans les faits, chacun arrive à l'association avec un degré différent d'engagement et de compétences. Lisez-en plus...

Exemple de politique en matière de harcèlement

L’association reconnaît la dignité et la valeur de toutes les personnes et ne tolérera pas l’harcèlement en milieu de travail. La Commission ontarienne des droits de la personne décrit l’harcèlement comme étant un comportement ou un commentaire qui peut insulter ou humilier une personne en raison de son sexe, sa race, la couleur de sa peau, son orientation sexuelle ou en raison de tout autre motif de distinction illicite.

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