Communications

Générer la croissance grâce aux sondages
Par Keith Christopher,

La croissance est un terme englobant. Ce mot peut désigner une augmentation des revenus, par exemple. Il peut également signifier une augmentation du niveau de satisfaction des membres. Ce même mot peut aussi inclure une sensibilisation accrue de la mission et des activités de votre association. Le processus discuté plus bas permettra de favoriser la croissance dans chacun de ces domaines. Lisez-en plus...

Conseils pour un lobbying réussi
Par Huw Williams

Pour communiquer un message aux médias, directement au public ou au consommateur ou au gouvernement, une approche concertée est essentielle au succès d’une association. Lisez-en plus...

Démystifier les sites web
Par Stephen Long

Il ne manque pas d'information sur la gestion des sites web. Les gens sont prompts à offrir leurs conseils sur le type de graphisme à utiliser, les divers outils à employer pour transformer votre site web en service postal "dynamique", et ils font constamment valoir que le web remplacera bientôt la presse écrite. Qui croire et quoi faire pour profiter des possibilités du web? Lisez-en plus...

Quels sont les besoins en information du conseil d’administration ?
Par Sandi L. Humphrey, caé

En tant que membre de longue date de la SCDA, j'ai entendu d'innombrables expressions de frustration de la part de cadres d'association après que le conseil d'administration ait interféré dans les questions opérationnelles. En posant quelques questions spécifiques, j'ai parfois constaté que le cadre d'association qui se plaint invite en fait le conseil à interférer en raison du type d'information inscrit à l'ordre du jour des réunions du conseil. Lisez-en plus...

Vous entendez ce que je dis ? - La vérification des communications
Par Wendy Sue Lyttle, CAE

Les associations produisent un vaste éventail de matériel aux fins de distribution externe. Prendre un certain recul dans le but d'étudier les divers auditoires que vous ciblez avec ce matériel, et identifier les meilleurs moyens de les rejoindre, constitue une meilleure pratique que tous devraient adopter. Des données quantifiables obtenues par le biais de sondages auprès des membres peuvent indiquer le degré d'efficacité des communications de votre association avec ses membres. Lisez-en plus...

Conservation du membership en période difficile
Par Roma Ihnatowycz

Des temps difficiles s’annoncent et les associations devront faire tout en leur pouvoir pour assurer la croissance de leur membership. Deux associations expliquent comment y parvenir. Lisez-en plus...

Approche systémique au développement du membership
Par Constance Wrigley-Thomas, CAE

Au cours de 12 à 18 prochains mois, la plupart des directeurs d’association auront un grand défi à relever, celui de minimiser les départs, et de maximiser la conservation du membership. Des résultats potentiellement lamentables nous donneront à tous matière à réflexion et nous inspireront sans doute une certaine crainte, mais ils pourront aussi, espérons-le, nous pousser à des actions affirmatives. Lisez-en plus...

Comptez-vous sur les médias sociaux? Devriez-vous?

Facebook, LinkedIn, Twitter, les blogues et les baladodiffusions: que sont tous ces forums Internet? Peut-on les appliquer aux associations? Lisez-en plus...

Améliorer la défense des intérêts par la base grâce aux médias sociaux
Par Natasha Lemire-Blair, caé

Les associations jouent un rôle essentiel pour renforcer la démocratie en encourageant leurs membres et le public à communiquer avec les représentants officiels élus au sujet d’enjeux d’importance pour leurs associations. 
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Pour rendre les bulletins électroniques plus efficaces
Par Sarah Delaney

Les bulletins électroniques peuvent jouer un rôle dynamique dans la vie d’un organisme sans but lucratif. Pour qu’un tel bulletin serve efficacement l’association, il doit être soigneusement calibré. Cet article décrit comment une étude d’étalonnage peut aider à cet effet. Mon organisme, le Collège des médecins de famille du Canada (le CMFC), représente plus de 70% des médecins de famille à travers le pays. Lisez-en plus...