PRATIQUE À SUIVRE! - Établir un budget d’idées innovatrices

Par Lloyd Suchet

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La principale pratique à laquelle je continue de penser à partir des lectures est l’idée de créer en fait un petit poste budgétaire et programme pour faire l’essai de nouvelles idées innovatrices provenant du personnel et des bénévoles.

Cette idée représente pour moi un attrait car elle procure une façon de promouvoir la pensée innovatrice avec la perspective d’un réel succès (puisqu’elle serait assortie de ressources budgétaires). Vous envoyez non seulement le message au personnel et aux bénévoles que l’organisation accorde de la valeur à l’innovation et qu’elle y engage de véritables ressources, mais cette idée intègre aussi le personnel et les bénévoles à un processus qui les oblige à faire du remue-méninges d’idées innovatrices. En fait, l’itération la plus intéressante à l’égard de cette pratique dont je peux me rappeler est la « politique du 20 pour cent du temps » de Google, selon laquelle l’entreprise permet à ses employés de passer entièrement 20 % de leur temps à des projets parallèles qui ne font pas partie officiellement de leur description de poste. De toute évidence, les organismes sans but lucratif ne disposent pas d’autant de ressources pour leur accorder autant de temps, mais il est intéressant d’apprendre qu’une compagnie se trouvant à la croisée même de la technologie et de l’innovation reconnaît la nécessité d’encourager une pensée qui sort des sentiers battus. Cela démontre un réel engagement envers une culture de travail innovatrice.

En étudiant cette pratique exemplaire, j’ai en fait appris que Google ne fut pas la première à recourir à une telle politique. L’entreprise 3M a mis en place une politique de « 15 % de temps à rêver » qui fut à l’origine de la création du post-it! Ce à quoi l’article sur 3M faisait allusion au final, c’est que la politique n’a pas à être – et peut-être ne devrait pas être - officialisée, en insistant sur le fait que le facteur important n’était pas un seul programme, mais plutôt la manière de promouvoir la pensée innovatrice dans toute l’organisation en allant au-delà de l’étroite description de poste.

Lloyd Suchet, Directeur, Affaires gouvernementales et réglementaires, Building Owners & Managers Association - Calgary

 

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