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Impliquer les bénévoles dans la stratégie de médias sociaux de votre association

Impliquer les bénévoles dans la stratégie de médias sociaux de votre association

Vos bénévoles sont souvent vos plus grands supporteurs, les encourager et les motiver est donc primordial. Une des façons d’y parvenir est à travers une stratégie de médias sociaux efficace.  

La première étape pour attirer vos bénévoles est de les y inciter. Alors que certains de vos bénévoles sont probablement déjà très engagés sur les réseaux sociaux, beaucoup restent hésitants lorsqu’il s’agit de franchir la limite entre vie privée et vie professionnelle. Certains ne savent sûrement pas non plus comment s’y prendre. Assurez-vous d’encourager vos bénévoles non seulement à poster sur les réseaux sociaux de votre association, mais aussi à s’identifier, eux-mêmes et les personnes qui les accompagnent, sur les photos. Les utilisateurs identifiés sur les photos ou dans les statuts seront alertés grâce à une notification, ce qui renforcera l’aspect communautaire qui aide un réseau social à se développer.

Assurez-vous que votre association ait dors et déjà une présence forte sur le réseau social de votre choix, et créez également un mot-clic (hashtag) qui servira à vos utilisateurs à joindre la conversation. Assurez-vous aussi que vos bénévoles sachent où vous trouver: incitez-les à aimer votre page Facebook, à vous suivre sur Twitter, Instagram, etc. 

 

Ayez une personne désignée responsable des réseaux sociaux

Si un individu dans votre association est familiarisé avec les réseaux sociaux, faites d’eux la personne-contact pour vos bénévoles. Sur la majorité des plateformes, les utilisateurs ont tendance à être passifs plutôt que de participer activement aux conversations. Avec un peu de réassurance et d’orientation, vous pourrez rapidement convertir un utilisateur novice et passif en un atout majeur sur les réseaux sociaux. 

Amusez-vous! Donnez à vos bénévoles quelque chose d’amusant à faire. Encouragez-les à prendre des égoportaits lors des évènements tenus par votre association, et développez une stratégie de ludification comme par exemple un concours de la photo la plus excentrique en utilisant le mot-clic lié au concours. Laisser vos bénévoles exprimer leur personnalité tout en promouvant leurs compétences ajoutera une touche d’humanité et encouragera d’autres personnes à participer. 

Vous pouvez aussi créer des directives quant au genre de contenu qui peut être posté ou non. Bien que ces directives et la bureaucratie qui les accompagnent soient susceptibles de décourager certaines personnes de participer, quelques règles simples peuvent être utiles. Envisagez de vous amuser avec ces directives en donnant pourquoi pas des exemples extrêmes de ce qu’il ne faut pas faire. 

 

Saluez leurs efforts

Maintenant que vos bénévoles sont impliqués, n’oubliez pas votre rôle au sein de l’association. Vous devez être à jour dans vos notifications de façon à partager et à féliciter les efforts de ces derniers. Votre support veut dire beaucoup. 

Vos bénévoles ne sont pas des adeptes des réseaux sociaux comme les autres. Ils sont peut-être vos futurs leaders. Avec un peu d’efforts, un réseau de bénévoles connecté appuiera non seulement votre prise de position et fera grandir votre base de membres, mais il pourrait aussi être l’un de vos véhicules de promotion les plus puissants.

 


 

Impliquer les bénévoles dans votre stratégie de réseaux sociaux est seulement un des aspects de la gestion d'une association. Davantages d'outils et de compétences peuvent être acquis lors du prochain évènement organisé par la SCDA Québec, la reconnaissance non monétaire en OSBL pour mobiliser ses employés. Profitez-en!

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