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CSAE CEO Update for February 2018 | Les nouvelles du pdg de la SCDA pour Février 2018

CSAE CEO Update for February 2018 | Les nouvelles du pdg de la SCDA pour Février 2018

I come from a long line of not-very-tall people. That said, perception is everything. At 5’5”, I always thought my dad was a giant and from my vantage point, of not 5’5”, that seemed about right. Don’t get me wrong – I knew he was short. As a hockey player, he was often described as the shortest guy on the ice with the longest pants!  That’s essentially what February reminds me of … the shortest month of the year with the longest days; add to that winter days. 

Over the past month I’ve had the pleasure of visiting Montreal, Ottawa, Niagara Falls, and Vancouver. Along with the beauty each of those cities has to offer, I experienced every form of winter weather - rain, ice, snow, flurries, wind, bone-chilling cold, and a little more snow. 

Regardless of the weather, each new location has offered up a very warm welcome. Clearly, the best part is meeting members. If you haven’t heard, my challenge for 2018 is to connect with members every week for a total of 52 weeks. You’re invited to follow my journey on Twitter or LinkedIn with the hashtags: #xof52 #membermeets #membersmatter.

There have been several member-focused events in the past weeks. We had the opportunity to host a Town Hall at the Winter Summit. We are now taking that model and creating opportunities for similar events with CSAE Atlantic, CSAE Manitoba, and CSAE BC. If these are a hit we hope to host a Town Hall with each Network.

This is one of the many ways we’ve opened the lines of communications and are learning what’s important to you. Individual and group conversations will continue building on the results of the member survey you took the time to complete - thank you. We will be assessing the data in the coming weeks and will share highlights once available. 

The Board meetings in January were held using video conferencing technology which created an opportunity for the Board to conduct their business in a new forum. Emphasis was on building a longer-term strategic plan as a member-focused, progressive, and forward-thinking organization. The Leaders’ Forum, in April, will be dedicated to laying out that strategic road map using member input and feedback from the survey and other discussions. More on that as it develops. 

For now, I’m observing the CEO Symposium in action; a room filled with Board volunteers and chief staff officers from many member associations. As you can imagine, the decibel level rises each time the facilitator opens the conversation; the interaction and energy are palpable – and I am honoured to have a great vantage point from which to observe to ensure we are delivering the best in class, high-quality events expected of CSAE. This philosophy is certainly shared by the Board, the Leaders’ Forum, and the team.  

Watch for opportunities for you to get more involved and engaged with CSAE on your terms as requests to participate in roundtable discussions, focus groups, on task teams and committees come your way. At any time, should you have a question or suggestion, please feel free to give me a call at the office 416-363-3555, extension 234 or on my cell phone 289-423-6196 or drop me a line.

In the meantime, as we bid farewell to February, I’m secretly hoping that March comes in like a lion – hear us roar.  

 

Cheers,

Tracy

 


 

Je viens d’une grande lignée de personnes pas très grandes. Ceci dit, tout est question de perception. Avec 5’5’’, j’ai toujours pensé que mon père était un géant et pour moi, qui ne suis pas 5’5’’, cela semblait tout à fait approprié. Ne me méprenez pas – je savais qu’il était petit. En tant que joueur de hockey, il était souvent décrit comme étant le plus petit gars sur la glace, mais avec les pantalons les plus longs! C’est ce que m’évoque le mois de février…le mois le plus court de l’année, mais avec les journées qui semblent être les plus longues; des journées hivernales en plus de ça. 

Au cours du mois qui vient de s’écouler, j’ai eu le plaisir de visiter Montréal, Ottawa, Niagara Falls, et Vancouver. Parallèlement à la beauté que ces villes ont à offrir, j’ai fait l’expérience de tous les types de météo hivernale – la pluie, la glace, les flocons, le vent, le froid glacial, et encore un peu de neige.

En dépit de la météo, j’ai reçu un accueil chaleureux à chaque fois. Le meilleur moment est certainement la rencontre avec les adhérents. Au cas où vous n’étiez pas au courant, mon objectif pour 2018 est de partir à la rencontre de nouveaux membres à chaque semaine, et ce pour un total de 52 semaines.

Je vous invite à suivre mon parcours sur Twitter, ou bien sur LinkedIn avec les mots-clics: #xof52 #membermeets #membersmatter.

Il y a eu plusieurs évènements axés sur les membres au cours des dernières semaines. Nous avons eu l’opportunité de tenir une assemblée populaire lors du Winter Summit de la SCDA Trillium. Nous cherchons désormais à répliquer ce modèle afin de créer des opportunités similaires avec SCDA Atlantique, SCDA Manitoba, et SCDA CB. Si ces évènements sont un succès, nous espérons pouvoir les organiser avec chaque Réseau.

Il s’agit-là de l’une des façons dont nous avons établi des lignes de communication, et grâce auxquelles nous cherchons à comprendre ce qui est important pour vous. Les conversations individuelles et de groupe se poursuivront, et tireront parti de l’enquête auprès des membres que vous avez pris le temps de compléter – merci. Nous évaluerons les données dans les semaines à venir, et nous partagerons les faits saillants lorsqu’ils seront disponibles. 

Les réunions du conseil en janvier se sont déroulées par vidéoconférence, ce qui a permis aux membres du conseil d’exercer leurs fonctions dans un nouvel environnement. L’accent a été mis sur le développement d’un plan stratégique afin de refléter, à plus long terme, une organisation progressive, visionnaire, et tournée vers ses membres. Le forum des leaders, en avril, sera concentré sur la mise en place d’une feuille de route stratégique à partir des commentaires des participants au sondage mentionné plus haut, ainsi qu’à partir d’autres discussions. Plus d’informations seront disponibles à mesure que ce projet avance.

Pour le moment, j’observe le CEO Symposium en action; une salle pleine de membres du conseil bénévoles, et d’administrateurs en chef provenant de nos nombreuses associations membres. Comme vous pouvez imaginer, le niveau de décibels grimpe à chaque fois que le facilitateur prend la parole; les échanges enthousiastes et l’énergie sont palpables – et je suis honorée de pouvoir être présente afin de m’assurer que nous offrons des évènements de grande qualité. Cette philosophie est partagée par le conseil, le forum des leaders, et par l’équipe SCDA. 

Soyez prêts à vous engager davantage avec la SCDA, selon vos termes. En effet, des demandes de participations à des tables rondes, des groupes de discussion, et des groupes de travail devraient vous parvenir bientôt. Si vous avez une question ou une suggestion, n’hésitez pas à m’appeler au bureau au 416-363-3555, poste 234, sur mon cellulaire au 289-423-6196, ou bien écrivez-moi.

En attendant, alors que le mois de février s’achève, j’espère secrètement que le mois de mars fasse son entrée tel un lion – entendez nos rugissement!

 

Amitiés,

Tracy

 

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CEO, Tracy Folkes Hanson

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